Британський оператор O2 представив інноваційного чат-бота Daisy, який імітує голос і манеру спілкування літньої жінки, щоб утримувати телефонних шахраїв на лінії.
Що відомо
Цей бот, створений з використанням передових технологій штучного інтелекту, здатний вести тривалі розмови, відволікаючи шахраїв і запобігаючи їхнім спробам обману реальних людей. Daisy використовує комбінацію різних моделей ШІ для прослуховування дзвінків, далі перетворює мову шахраїв на текст і генерує відповіді з шаром “особистості” персонажа, які потім назад перетворюються на голосові повідомлення.
У результаті чат-бот звучить як справжня людина, що робить його ефективним інструментом у боротьбі з шахрайством. O2 додала номер ШІ в списки “легкої мішені”, щоб привернути увагу шахраїв. Під час тестування Daisy успішно утримувала реальних шахраїв на лінії 40 хвилин і більше, розповідаючи їм вигадані історії та надаючи неправдиву особисту інформацію, про що розказано у відео нижче.
Цей проєкт був розроблений спільно з Джимом Браунінгом, одним із найвідоміших шахраїв на YouTube, і спрямований на захист вразливих груп населення, особливо літніх людей, від телефонних шахраїв.