Навесні 2024 року Ubisoft відключила сервери перегонів The Crew, не надавши гравцям офлайн-режим, та її вилучили з бібліотек геймерів, не повернувши водночас гроші.
Такий вчинок французького видавництва викликав хвилю обурення, а тепер два хлопці з Флориди подали на компанію до суду.
Що відомо
Ґрунтуючись на законі про захист прав споживачів, геймери вимагають визнати дії Ubisoft і повернути гроші кожному, хто купив The Crew. Вони стверджують, що французька компанія ввела покупців в оману, приховавши, що продає лише тимчасову ліцензію для доступу до гри, а не сам продукт.
Також позивачі вимагають відшкодувати моральну шкоду і просять класифікувати звернення як колективне.
Уявіть, ви придбали пінбольний автомат. За кілька років ви знову зазирнули в комірчину, де він стоїть, і виявили, що автомат позбувся фліпперів, кульки і бамперів, а екран, на якому красувався ваш неперевершений рекорд, виявився витягнутий. З’ясувалося, що виробник пінбол-машини вирішив вдертися до вас у дім і вирвав її елементи, позбавивши вас можливості грати в гру, яку ви купили та думали, що володієте нею.
До того ж обурені флоридські геймери заявили, що обман Ubisoft розпочався ще з фізичних видань The Crew, оскільки на дисках не записано всієї гри, а по суті вони є лише ключами скачування з серверів компанії та без підключення до інтернету не приносять користі.
Зрозуміло, розробникам накладно зберігати сервери своїх старих ігор активними, але компанія рівня Ubisoft могла подбати про додавання офлайн-режиму. Зауважимо, що після скандалу з гоночною грою студія оголосила, що введе такі режими в The Crew 2 і The Crew Motorfest.